課程收益

深入學習如何建立與管理出色的營銷團隊

課程特色

案例翔實，內容豐富。
介紹國外的營銷領導力的具體方法；
結合案例分析、小組討論、練習等形式進行教學，注重實操
 

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課程內容

第一講、營銷隊伍管理的常見問題
 中國企業營銷管理的困境
 中外企業營銷管理的差異  
 中國市場的環境的五大特征
 營銷隊伍常見的七個問題
 營銷隊伍現狀的分析

第二講、領導者的角色認知與職責
 領導者與管理者的工作差別
 領導者常見的觀念誤區
 領導者常見管理誤區
 良好團隊的七個特征
 團隊管理的原則
 有效控制的核心目標
 領導者的管理職能
 領導者的工作職責？
 領導者角色定位
 優秀的領導者
     
第四講、營銷系統的薪酬設計
 “營銷模式”與薪酬設計                
 “市場策略”與薪酬設計
 “設計與適用”與薪酬設計

第七講、營銷隊伍的過程控制要點
 “四把鋼鉤”管理模式                  
 營銷例會的目的、內容及注意點
一）經營管理分析會議
 營銷例會
 早會經營運作
二）隨訪、隨查
 隨訪的原則
 隨訪的注意事項
 隨訪的技巧
三）述職及工作溝通
 業務代表的工作述職                     
 業務代表的工作溝通
四）管理表格的設計與推行
 管理控制表格的要點                     
 基礎管理表格
 行為、過程管理
 營銷活動管理報表                        
五）四把鋼鉤的組合運用
 三種類型的營銷隊伍                     
 有效控制的四個夾角

第八講、如何從整體上評估營銷團隊
一）評估營銷團隊
 營銷團隊的動蕩因素                     
 營銷團隊的潰散類型
 營銷團隊各種狀態的應對措施
二）優秀營銷團隊建設
 優秀團隊的特征                 
 士氣低落的原因                 
 團隊發展的階段
 分析團隊中的角色               
 團隊建設的原則和途徑           
 團隊中的沖突
三）營銷人員的在崗評價
 三維度評價法                           
 評價后的四種典型動作
 性格分析模型

第十講 狼型營銷團隊文化塑造
 十大文化塑造高績效營銷團隊
 文化根植大腦的戰略思路
 文化根植大腦心理規律？

第十一講 營銷經理彈性領導力
  識別團隊的發展階段
 團隊領導的兩種行為
 四種不同的團隊領導方法
 營銷員四大分類
 四類營銷員的不同管理風格
 何謂領導風格？
 關系導向與工作導向領導
 駕馭明星員工的技巧
 正確處理下屬問題
測試：士氣狀態自測評分
 贏得下屬的忠心
 責備下屬的技巧
 防止營銷隊員老化的方法

第十二講、營銷隊伍的有效激勵
 營銷隊伍的激勵原理與方法
 員工成長的過程                          
 人性需求的五個層次
 激勵的“頭狼法則” “白金法則” “時效原則” “多元化法則”四大法則
 金錢以外的14種激勵方法

 

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