課程收益

1.明目標(biāo)，抓計(jì)劃：進(jìn)一步提升企業(yè)戰(zhàn)略（年度經(jīng)營目標(biāo)）的分解質(zhì)量，切實(shí)打通從“企業(yè)戰(zhàn)略”至“全員每一天行動(dòng)計(jì)劃”的路徑，有效生成各部門與員工的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)

2.筑平臺(tái)，造場域：優(yōu)化運(yùn)營管理、改良團(tuán)隊(duì)文化，構(gòu)筑員工達(dá)成績效的“高速路”

3.重能力，強(qiáng)意愿：把握企業(yè)績效管理的“臨門一腳”（員工績效管理的思路與方法），有效改善員工意愿，引導(dǎo)員工績效行為，提升績效達(dá)成能力

課程特色

課程內(nèi)容

一、企業(yè)經(jīng)營就是績效管理

1.工具&方法：組織效能提升與員工績效改善“TLTP（三層三力）”模型 

 

二、企業(yè)層績效管理

1.戰(zhàn)略（年度經(jīng)營目標(biāo)）梳理與解碼

1)方法：體系性強(qiáng)、內(nèi)容清晰、分解到位的戰(zhàn)略（年度經(jīng)營目標(biāo)）不僅是企業(yè)健康、快速、可持續(xù)發(fā)展的需要，也是明確全員努力方向、確保各級目標(biāo)責(zé)任達(dá)成與實(shí)施績效管理的基本前提

2)管理模型：企業(yè)戰(zhàn)略（年度經(jīng)營目標(biāo)）分解“4+3”

①　將“企業(yè)戰(zhàn)略（經(jīng)營目標(biāo)）”轉(zhuǎn)化為“全員每一天的行動(dòng)計(jì)劃”

3)方法&工具：實(shí)施目標(biāo)梳理，讓目標(biāo)成體系

①　工具推理法、會(huì)議研討法、歷史借鑒法、外部對標(biāo)法、計(jì)劃完善法等

②　平衡記分卡、商業(yè)模式畫布、業(yè)務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略、卓越績效模型等

4)案例&工具：《企業(yè)戰(zhàn)略（年度經(jīng)營目標(biāo)）匯總表》

5)案例&方法：確定企業(yè)重點(diǎn)經(jīng)營目標(biāo)的決策方法與思考維度

6)案例&方法：設(shè)定（提升）目標(biāo)值的四個(gè)關(guān)鍵

①　企業(yè)需要的不是簡單放大資源投入換取經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大，而是要經(jīng)營品質(zhì)的突破與提升

7) 案例&工具：《目標(biāo)空間分解矩陣》

①　心向一處想，勁朝一處使，讓千斤重?fù)?dān)人人挑，將企業(yè)目標(biāo)有機(jī)分解至每個(gè)部門、每位成員

8)案例&工具：《“目標(biāo)TO計(jì)劃”轉(zhuǎn)化表》

①　凝智慧、聚合力，編制出真正響應(yīng)、有力承載目標(biāo)的計(jì)劃

9)案例&工具：《工作計(jì)劃時(shí)間分解表》

①　將計(jì)劃細(xì)化至年、季、月、周，直至每一天

 

三、團(tuán)隊(duì)層績效管理

1.組織效能高低是員工績效優(yōu)劣的重要決定條件

1)案例：化解“跨部門（崗位）溝通合作障礙”的關(guān)鍵

2)案例：某企業(yè)員工執(zhí)行力提升工程

2.構(gòu)臺(tái)筑域，賦能于人

1)管理模型：EPP高績效運(yùn)營管控平臺(tái)

2)案例&方法：讓業(yè)務(wù)流程增效“四大法則”與其應(yīng)用

3)案例&方法：高績效組織設(shè)計(jì)的四大原則與具體應(yīng)用

4)案例&方法：消滅推諉扯皮、謹(jǐn)防工作變“皮球”的“六大方法”

5)案例&方法：“6123”組織權(quán)限管理法 & 日常工作實(shí)效授權(quán)法

6)案例&方法：讓制度執(zhí)行不打折扣的“五大法寶”

7)案例&方法：讓例會(huì)成為工作推動(dòng)的平臺(tái)

8)案例&方法：構(gòu)建與完善企業(yè)知識管理體系

①　讓團(tuán)隊(duì)自成長、自發(fā)展，使員工能夠在我們的團(tuán)隊(duì)更容易收獲成功

9)案例&方法：鏈接業(yè)務(wù)做文化，讓文化成為生產(chǎn)力

 

四、員工層績效管理

1.方法：員工績效達(dá)成是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略（年度經(jīng)營目標(biāo)）的基石

2.案例&方法：員工績效管理“四部曲”

1)績效管理不是扣錢，而是幫員工掙錢，并且持續(xù)提升員工掙錢的意愿與能力

3.方法：員工績效目標(biāo)之“九定”

4.方法：承載戰(zhàn)略（年度經(jīng)營目標(biāo)）、規(guī)范團(tuán)隊(duì)運(yùn)營與改善員工執(zhí)行的業(yè)績指標(biāo)體系

5.工具：EPP《員工業(yè)績考核表》

6.案例&方法：員工工作能力與工作態(tài)度考評

7.方法：管理者在績效跟蹤輔導(dǎo)中的五大角色與作用發(fā)揮

1)跟單員、記錄員、教練、教官、組織效能提升者

8.方法：績效考核成功實(shí)施的兩大關(guān)鍵

9.視頻&方法：讓績效面談不再“難談”

1)績效面談應(yīng)以“績效改進(jìn)”為核心

10.方法&工具：員工績效考評結(jié)果全面應(yīng)用模型

11.案例&方法&工具：員工績效考評結(jié)果的最大價(jià)值應(yīng)用

1)運(yùn)用復(fù)盤技術(shù)，優(yōu)化經(jīng)營，推動(dòng)業(yè)務(wù)，改善工作，實(shí)施績效改進(jìn)

 

五、課程總結(jié)

1.工具：“企業(yè)績效管理體系構(gòu)建與完善”全景模型

2.案例&方法：讓績效管理在企業(yè)落地、生根、開花、結(jié)碩果的“四大法寶”

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