今年最火的企業管理關鍵詞是什么，是BLM。在疫情的大環境下，如何科學經營就是企業家的重點關注問題。BLM就能很好地能幫助企業做好科學經營。最近很多人進行BLM咨詢，今天根據BLM咨詢中的問題里，方永飛教授來解答一下BLM中正式組織里的組織行為學。什么是組織行為學？

組織行為學以組織目標為導向

如果你仔細琢磨，任何生物整天操心的，無非就是相同的三件事：

1.怎么關照的身體里，單個細胞的成長和新陳代謝；

2.怎么處理細胞與細胞之間的關系，讓它們好好合作；

3.怎么組成一個更好的整體，與外部環境互動。

對于企業來說也是如此，研究企業中每個員工的成長、員工與員工之間的關系、內部的某些員工組成一個團隊，怎么與外部進行更好地互動。

組織行為學就是在研究個體規律、個體之間的關系，以及大結構對組織的影響。

尋找商業組織行為規律的學科，就叫組織行為學。

改變個性的關鍵，是情境的強度：

迫使個體人格改變的第一要素，不是情境有多復雜，也不是持續的時間，而是強度。

“你有你的計劃，這個世界另有計劃。”放到組織行為學的研究范疇里就是：你有你的邏輯，但是組織另有邏輯。

當你保持專注，處理復雜問題時，你不僅依靠專業知識，還要集中注意力、排除干擾。這時你調動的就是情緒資源。

有三條路徑可以幫助個體補充情緒資源：

1.用生理資源來補充，比如健身、睡覺；比如打瞌睡，幾乎可以說，白天出現打瞌睡的情況，某種角度來講就是因為情緒資源出了嚴重的問題。

2.強迫大腦跳出目前的情境，比如冥想；打坐、冥想是可以儲備情緒資源的。只要情緒資源足夠高，調動自己激情情緒的時間就越長。

3。用親密關系來補充，比如愛情。只有愛情能夠有效調動情緒資源，親情和友情都不行。

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