課程收益

使員工的個人價值觀與企業文化相統一；
認識團隊的價值以及高績效團隊的特征；
革新觀念，重新定義個人與團隊的關系，深化對工作職責的理解；
掌握高效率工作方法，強化創建高績效團隊的意識和技巧；
學習有效溝通和人際關系的基本要領，改善團隊成員的合作關系；
學習資源利用觀點，提高資源利用能力，提高團隊經營力和執行力；
打造具有競爭力的高產能和諧團隊。

課程特色

如何激發組織活力，如何最大程度發揮員工的潛能；

激勵員工士氣和工作熱情，如何再造企業文化；

形成高效、務實、作風穩健、能打硬仗的一支職業化隊伍。

本課程會給你實用方法和實務操作技能。

課程內容

《企業文化與團隊建設內訓》課程大綱：

第一篇團隊
一、團隊
二、團隊的幾種常見類型
三、團隊的作用
（一）團隊效果測試
（二）團隊的作用

第二篇團隊建設思路
一、團隊建設16個角度
二、團隊建設4個系統
三、企業管理的箴言

第三篇團隊建設實務
一、愿景與目的
（一）團隊的愿景
（二）目標
1.目標內容
2.目標設定的SMART法則
（三）團隊目標設定
1.案例分析
2.團隊目標設定的思路
3.確定團隊職責的結點圖
4.確定團隊之間配合的結點圖
5.確定團隊的目標
6.分解團隊目標到每一個成員
7.每一個成員崗位管理文件（見案例）
（四）用績效管理推動團隊目標的實現
1.對績效考核的反思
2.考核案例
3.績效管理的四個指標體系

二、團隊成員
（一）團隊成員的心態
1.人為誰工作
2.團隊成員成功的心智模式
3.博弈
（二）團隊成員解決問題的能力
1.解決突發事件能力
2.團隊成員犯錯誤追溯問題的思路
3.工作失誤追溯問題的思路（倒推法）
4.戴明環
5.分析（分解）能力
6.綜合能力
7.辯證邏輯思維能力
（三）解決問題思路
（四）解決未知問題的思路

三、領導力與領導風格
（一）領導
（二）領導人
（三）團隊領導與傳統領導差異
（四）團隊領導管理目標設定的風格
（五）激勵團隊成員的藝術
（六）用人的五性和三道
（七）上善若水

四、團隊文化
（一）團隊文化
（二）團隊成員共同的行為規范
（三）團隊凝聚力的基本規律
（四）士氣與工作效能
（五）三個角度看團隊業績
（六）團隊中的個人成長
（七）團隊中的團隊提升

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