課程收益

培養企業經理、主管們正確、前瞻的HR新觀念；
提升企業經理、主管們在HRM方面的專業技能素養；
使企業經理、主管們的管理能力、溝通能力得到質的飛躍。

課程特色

21世紀，是人力資源開發的世紀。

海爾張瑞敏曾說過：“中國企業與狼共舞之關鍵是大力培養優秀本土人才”。

而作為企業人才開發的核心部門HR無疑承擔了很大的責任。

本課程將充分告之企業管理者們如何管人用人？如何培育人？如何激勵人？

在工作中承擔哪些HR管理職能？如何運用HR管理技巧？以成為卓越的職業經理人！

現場圖片

課程內容

卓越企業人才的選育用留管理課程大綱：

第一天戰略性人力資源模式剖析與人力資源管理職能概述
◇第一單元21世紀企業人力資源發展趨勢
A21世紀企業競爭現狀與發展趨勢
B急劇變化的外部環境對企業管理之要求
C當前企業人力資源變革趨勢
D實施戰略性人力資源管理模式的必要性
◇第二單元企業對人力資源管理的六大期望
A戰略的策劃與執行者
B人才供需的保障者
C員工與公司關系的潤滑劑
D員工心理的溝通與平衡者
E公司變革的推動與執行者
F公司企業文化的倡導與實施者
◇第三單元戰略性人力資源管理的八大模塊簡介
A戰略性HR管理的核心目標揭示
B戰略性HR管理八大模塊的內涵
C戰略性HR管理八大模塊之間的關聯性
D戰略性HR管理的優化與創新
◇第四單元各部門的人力資源管理職能概述
A人力資源管理部門的有力支持者
BHR管理制度制訂的參與者、提議者、推動執行者
C部屬HR管理及政策的解釋與實施者
D企業人力資源管理規劃創新思路的提供者
E企業文化建設的推動與擁護者
◇第五單元經理主管們如何選對人才？
A人才戰略規劃的企業實踐方法及在招聘中的應用
B高效選材六步法
C結構化面試的要點與面試技巧
D通過行為面試法預測應聘者是否具備達到預期業績的能力
E如何甄選與決策
案例分享:中國萬向集團魯冠球的用才觀
案例：面試場景現場模擬點評

第二天經理主管們如何合理使用/培育/激勵人才？
◇第一單元經理主管們如何有效培養人才？
A高績效培訓戰略系統的建立
B如何走出企業培訓的“五個誤區
C部屬和員工培訓需求的五大分析法
D培訓效果如何有效評估？
E如何建立企業人才培養與開發體系
案例分享:松下/HP的人才培訓經驗借鑒和分享
◇第二單元經理主管們如何有效做好人才的留用？
A活用”韋爾奇活力曲線”,以區分人才
B做好績效管理教練,以提升人才資質
C用活公司激勵政策,巧留人才
D運用您的人格魅力---留住人才
案例:對部門內人緣不錯,屬語言上的巨人,可業績卻平平的部屬如何使用?
案例:研發工程師王明才能出眾，但為人孤傲不服領導，如何使用？
◇第三單元經理主管們如何有效開展員工目標與績效管理？
A如何分解公司目標到部門目標？
B如何確定部門各崗位KPI與CPI
C績效管理實施的原則、流程及意義
D怎樣做績效評估面談
E如何推動部門績效考核工作
F績效結果如何有效運用
案例:電器公司營銷總監KPI分解示范
◇第四單元經理主管們如何運用公司薪酬福利政策有效激勵部屬
A公司薪酬制度的理解與操作
B與企業及HR部門的溝通協調
C為什么激勵和怎樣激勵
D獎勵的技巧：物質的和精神的、及時性和真誠
案例分析:營銷部王杰因剛入公司不到一年,業績一般,但頗具發展潛質.因與其他業務員比較后對薪酬不滿意,欲跳槽.李經理如何處理和留住他?
◇第五單元經理主管們的高效溝通能力修煉
A何為溝通？為何溝通？與誰溝通？如何溝通？
B溝通的形式、種類、過程和溝通層次
C高效溝通的5個“C”原則
D溝通十戒和溝通十大經驗。
游戲:數字接龍/撕紙游戲

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