總裁學得越多，與中層脫節(jié)越厲害。企業(yè)請名師來講課，費用太貴；將中層送出去培訓，又太費時間。前不久，在一家公司采訪時，公司負責人向記者嘆起了苦經。
　　9月10日，在永康市五金科技工業(yè)園，超人集團攜手時代光華辦起了“網絡商學院”，超人集團各部門經理、廠長、課長等都領到了賬號，他們將在“網絡商學院”為自己充電。
　　老方式帶新員工已經OUT
　　富士康事件之后，如何管理新生代的工人，成了勞動密集型企業(yè)不得不反思的問題。無論在富士康還是其他企業(yè)，老員工用老方法培訓新員工，已經行不通了。
　　在超人“網絡商學院”成立之后，記者專門采訪了時代光華副總經理夏耀輝，這名資深企業(yè)培訓專家為我們回顧了企業(yè)培訓的歷程。
　　新員工進入企業(yè)后，由老員工進行“傳幫帶”，這是早期企業(yè)培訓的一種形式。這種培訓一般適用于操作工等崗位，見效較快。而隨著大學生進入企業(yè)，他們對于自身的職業(yè)規(guī)劃更加關注，這種培訓顯然滿足不了他們的需求。
　　一些老板也意識到了學習的重要性，因此，近年來，各種總裁班風靡一時。他們不僅在學習中提升了經營管理理念，也結交了更高層次的伙伴，這些都為企業(yè)的發(fā)展鋪平了道路。但是，總裁們學得越多，回來以后，往往感覺自己與中層脫節(jié)越厲害。
　　在企業(yè)的金字塔中，中層是中流砥柱。要提升中層的水平，最容易想到的方式就是送他們出去培訓。總裁班的費用非常昂貴，相比之下，中層培訓的費用省多了。但是，中層員工往往抽不出時間。
　　鑒于這種情況，一些企業(yè)想到把老師請進來，進行企業(yè)內訓。這種模式費用比較貴，更麻煩的是，培訓師走了以后，員工所學的內容消化不了。于是，有些企業(yè)干脆自己安排培訓師，負責新員工的培訓。但是，企業(yè)自己安排的培訓師，受信息量和上課風格等限制，課堂不夠精彩，培訓效果也不理想。
　　在這種情況下，依托強大培訓專家團隊的“網絡商學院”應運而生，它繞開了費用、時間等諸多問題，還可以按照企業(yè)的個性化需求，形成自己的課件，使得培訓的內容可以跟蹤，能夠積淀。
　　軟性技能培訓成為趨勢
　　王勇堂是超人集團電子廠廠長，1998年畢業(yè)于南昌大學物理電子專業(yè)。在“網絡商學院”成立儀式上，他坐在靠墻一排，不停地做筆記。
　　在王勇堂服務過的企業(yè)中，不乏赫赫有名的外資企業(yè)。2001年，王勇堂到廣東闖蕩，這一帶電子加工行業(yè)非常發(fā)達。從維修到管理課長，幾年下來，他積累了不少經驗。
　　在外企服務的那段時間，他感覺壓力很大，氛圍也比較壓抑。企業(yè)對于生產效率抓得很緊，客戶對于產品的要求近乎苛刻。在人力資源管理上，有的企業(yè)對員工實行“半軍事化”管理。在有些企業(yè)，新員工進去后，培訓三天就上崗。這種“有訓練、無教育”的培訓，越來越受到質疑。
　　在企業(yè)里，當員工缺乏安全感、對于未來充滿焦慮時，不安定因素由此產生。這個時候，管理者需要超越在MBA教育中學到的那些分析性、數(shù)量性的技術，而更專注于幫助性的技巧，也就是“軟性”技能。
　　軟性技能的內涵比較廣，溝通能力、談判能力、系統(tǒng)思維能力、人力資源開發(fā)能力等，都屬于這個范疇。不少企業(yè)通過“網絡商學院”的課程，加強自身在軟性技能方面的培訓。
　　“以前，在員工管理上，命令式的管理比較多見。現(xiàn)在，我們更多地在生活上給予關照。”超人集團副總裁金天鴻說，現(xiàn)在的年輕人不僅希望在繁忙的工作中實現(xiàn)自我提升，還越來越講究生活品質。因此，公司每年都舉辦很多活動，比如開展技能大賽，組織員工過七夕節(jié)、中秋節(jié)等。員工過生日的時候，公司還會派發(fā)生日禮物。

金華晚報報道：