林達: 指北針電商CEO，淘寶大學講師。

2009年電商初具雛形的時候，一大堆勇敢的人走上了電商之路，成就了一項偉大的事業，而2016年的微商又何嘗不是當年的電商呢？作為淘寶大學的講師林達老師，出席了本次由共創會主辦的《網紅經濟與微商論道》主題論壇，向我們講述了在電商時代里，網紅經濟的生存法則。

一、互聯網經濟

1、分析

林達老師在分享的剛開始就對互聯網經濟進行了分析，分析中他指出電商行業跟傳統行業具有很大的差異性，他是一種“火箭型”的增長方式，意思就是說微商行業出現了個人的能力在無限放大的階段，甚至有的時候會超出一個企業一個團隊，他認為微商經濟就是個體被激活的時代，內容、粉絲、模式的時代。而這個時代是可以生成自己的生態體系的，是以實業為沉淀，并且用亞文化為導向作用的一種新商業經濟模式。

2、90后的成長紅利期到來

林達老師通過一組數據對90后這個市場的主流人群進行了分析，他發現這群人有以下幾大特點：這是一群不受廣告促銷影響的人；這是一群喜歡聽故事的人；世界這么大，他們想去看看；這是一群娛樂至上的人；她們會非常關注自我需求和自我實現。而正是這些顯著的特點，使得微商經濟在互聯網經濟的大背景下應運而生，甚至有的時候出現引領商業文明的局面。

二、內容運營

林達老師指出內容運營的最顯著的特點就是：通過對用戶人格化的區分形成不同的性格主張與需求引導，從而幫助用戶判斷不同的價值取向，形成認知，達成共識的過程。換句話說，內容營銷就是說將產品故事化。他還提出了在內容運營中的三大策略：產品策略、流量導出、轉化成客戶。隨后就內容運營為與會的企業家們展開了更細致的解說。

1、影響力與銷售力先后次序的變遷

以前是先銷售再影響，現在是先影響再銷售。尤其是在網紅經濟下，客戶往往都是被影響之后，才開始關注產品，才會有購買的欲望。

2、信息的高度碎片化導致了傳播協議的變遷

在傳統媒體時代和PC互聯網時代，我們發現，影響力最主要的是依賴渠道的多樣化，呈現的是：影響力 = 內容 x 渠道²。而在現在這個移動互聯網時代，主導因素往往是內容的可讀性和傳播性，呈現的是：影響力 = 內容² x 渠道。

3、品牌人格化的定義

在傳統媒體時代，往往存在著信息不足，不能夠快速獲取最新信息的階段，林達老師將其稱為：品牌的大喇叭時代，也就是說信息的傳播是受限制的。隨后，在PC互聯網時代的到來，信息滿載，人們可以及時獲取信息，稱為：品牌的大Banner時代。而現在，在移動互聯網時代，信息溢出，不管是世界各地的信息，瞬間就可以在互聯網炸開，所有人都可以在第一時間知道任何信息，便將其稱為：品牌的大病毒時代。

4、內容互動形式快速升級

林達老師發現，在粉絲經濟下，其運營的新趨勢已經開始全面升級，開始向情感互動、直播互動、視頻互動、知識互動等多個方面發展。

三、從流量到社群

在這個過程中，林達老師根據驅動的因素不同，將用戶的屬性、變現形式等進行了分類與解釋，使大家開始明白，在營銷過程中，社群的驅動不同所帶來的效果也是不一樣的。

四、產品級的內容開發

林達老師在內容開發中的講解中指出，內容設計的五個介質就是文案、動漫、圖片、視頻、清單。而五大事件就是名人事件、貼吧事件、新聞事件、綜藝事件、促銷事件。在對這些進行逐一分析的過程中還有不少嘉賓提出了自己的問題與疑惑，林達老師進行了一一的解答。

在分享的最后，林達老師就無線互聯時代內容運營的全景構成進行了簡單的描述，指出不管是電商時代還是微商經濟，最主要的就是內容營銷，現在已經不是完全可以用顏值支撐粉絲經濟的時代，而只有做到真正的好內容才能夠吸引住粉絲。最后他用一句話對本次的分享做了一個總結：很多人說，2016年，是一個讓無數電商人感到無力和恐懼的一年，但是我想告訴大家的是，真正讓我們感到恐懼的只是恐懼的本身。

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