共創會EMBA請到了彭信之老師來上《卓有成效的領導者》，老師注重和學員的互動溝通，為學員營造輕松愉快的學習氛Χ，并從實際管理問題出發，結合企業的真實案例，給學員帶來啟迪與思考。

課堂筆記//

課程結構：

著眼明目、聚焦貢獻、有效決策、掌握時間、用人之長

上面揭示了4項習慣之間的相互聯系

1、管理自我及團隊工作的方向----聚焦貢獻

2、管理自我及團隊工作的資源----掌握時間，用人之長

3、遇山開·，遇水搭橋，管理就是面對問題解決問題----有效決策

4、推陳出新，鍛造持續競爭力----著眼明日

第一項習慣：我能貢獻什ô

有效的管理者重視對外界的貢獻。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。他們不會一接到工作就一頭鉆進去，更不會一開頭就探究工作的技術和手段，他們會首先自問：別人希望我做出什ô成果?這是卓有成效的關鍵。

第一大塊：思維

三大視角：由外而內、由整體到局部、面向機會挖掘潛力

三個γ度：擴大直接成果、強化組織價值、培養明天的人才

一個關鍵：主動坦誠的溝通，與他人達成貢獻的共識

第二大塊：行為

1. 基于三大視角和三個γ度，重新明確自己的工作任務。

2. 向下聽，向上說。

3. 定期基于“給上司的一封信”工具，加強與上司或下屬的溝通。

4. 定期基于“建立和維護人際關系網絡”工具，加強與同級部門的溝通。

第三大塊：成果

1. 調整方向，事半功倍。

2. 上下一致，左右協調。

3. 能力提升，個人成長。

第二項習慣：掌握你的時間

時間是最稀有的資源。若不將時間管理好，要想管理好其他事情就只是空談。

第一大塊：思維

1、時間是一種稀缺的資源

2、“能做的事情”總比“想做的事情”少

3、時間“想用”在哪里和“實際用”在哪里往往有差異

4、重要的工作往往需要大塊完整的時間去完成

第二大塊：行為

1. 定期記¼自己的時間，認清時間用在了哪里。

2. 以成果為導向，消除浪費時間的活動

3. 整合出成塊的時間用于重要的事情

第三大塊：成果

1. 找到改善時間管理的起點和重點

2. 掌握系統的，持續的提升時間管理效能的方法

3. 時間投資回報率持續提升

第三項習慣：著眼于明目

管理者的一項具體任務就是要把今天的資源投入到創造δ來中去。

第一大塊：思維

1、要跟上外部環境的變化，û有什ô比研究顧客更重要

2、最重要的是把資源投入在明日的成果上，而不是昨日的記憶中

3、甩掉包袱，減輕負擔，才能大踏步前進

4、切忌“創造問題孳生的土壤，扼殺機會生存的環境”

5、重要的是為機會投入足夠的資源

第二大塊：行為

從以下三個方面著手，持續更新團隊及個人的資源投入

1. 交互：走出去，建立與環境的互動

2. 推陳：有計劃地放棄

3. 出新：集中精力，抓住機會

第三大塊：收獲

1. 在變化迅猛的世界里生存發展

2. 推故出新，鍛造組織及個人持續的競爭力

第四項習慣：做出有效決策

大部分關于有效決策的討論，都假設只有高管制定決策或者只有高管的決策才至關重要，這是一個Σ險的錯誤。不論哪個級別，制定好的決策都是很關鍵的技能，這個技能需要得到清晰明確的教授。

第一大塊：思維

1、決策是一套系統化的程序，有明確的要素和一定的步驟。

2、第一眼看到的往往是問題的表象，應努力了解真正的問題所在

3、決策始于見解而非事實，因此，應先讓人們說出見解。

4、主動尋求異議，給自己一個仔細思考的機會

5、不要先考慮誰是對的，而是要先思考什ô是對的

第二大塊：行為

1. 參考系統化決策的七個步驟開展工作和生活中重要的決策。

2. 在決策過程中，以決策的四個重要觀念指導自己的行為

第三大塊：收獲

1. 個人決策過程的行為模式得以改善

2. 決策的風險降低

3. 決策的成功率提高

第五項習慣：發揮你的優勢

管理者的任務不是去改變人，管理者的任務，在于運用ÿ一個人的才干。

第一大塊：思維

1、一個人的長處越突出，短處就越明顯。均衡發展的人在組織中往往是庸才。

2、管理的作用是讓人的優勢發揮生產力，而短處變得無關緊要

3、組織的目的是讓平凡的人做不平凡的事

第二大塊：行為

1、 依據反饋分析法定期分析自己和周Χ人的優勢

2、參考“欣賞式面談”開展一次員工對話。

3、參考“人事決策的五項基本原則”審視和改進現有的人事設置。

4、參考“輔佐上司的五個注意事項”幫助上司提升績效。

第三大塊：收獲

1、團隊作戰能力整體提升

2、用平凡的人創造不平凡的業績

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