來自二十多個不同行業的企業家蒞臨西溪科創園8幢，共同參加共創私董會050期桔子會創始人、社群營銷專家、共創會會員廖江濤（廖桔）關于《社群營銷——用微信革命性提升公司業績》的分享。

本期私董會特邀桔子會創始人，為蒙牛集團、伊利集團等百家國內外知名企業提供顧問服務的廖總，通過廖桔社群方法論成功案例的剖析與分享，幫助我們企業運用社群營銷革命性提升公司業績，建立起適合自己的社群零售與社群分銷模式！

首先，廖總先讓學員們問一些自己的問題，并帶入講解了社群營銷的主要類型以及自己建立的一套營銷模型。

隨后，廖總為我們分享了廖桔成交模式，可見其轉化率非常高：

關系層次決定轉化效率關系越深，客單價越高，轉化率越高成交場景決定轉化效率洗腦越深，客單價越高，轉化率越高

普通零售公式

銷售額=流量x轉化率x客單價

社群零售公式

銷售額=會員數x平均消費額

社群分銷公式

銷售額=會員數x（前排人數^ 裂變級數）x平均消費額-渠道獎金

企業的競爭就是商業模式的競爭商業模式的競爭就是效率的競爭

一、企業效率

營銷效率：比如門店的平效，會員平銷

交付效率：比如發貨成本與發貨速度

團隊效率：比如團隊的平均人效

二、產業鏈效率

三、社會生態效率

01

分銷渠道

有人說

我是做門店的

我是做淘寶的

我是做微商的

……

其實，你的生意只不過是經營了一種渠道

每一個渠道都是有生命周期的

每一個渠道都是適合渠道的產品

每一個渠道都有自己的運營模式

每一個渠道都會被效率更高的渠道所取代

……

渠道是動態變化的

渠道核心競爭力：

銷售能力：獲客能力、轉化能力、復購能力、轉介紹能力

流通效率：倉儲、物流、售后、IT、團隊

如何革命性的提升渠道的銷售能力與流通效率就成了當前分銷渠道建設的最大課題

02

直銷渠道

直銷的規范定義

直銷是指在固定零售店鋪以外的地方(例如個人住所、工作地點或者其他場所)，由獨立的營銷人員以面對面的方式，通過講解和示范方式將產品和服務直接介紹給消費者，進行消費品的行銷。

直銷的核心特點

把消費者轉化成分銷商

客戶關系的隸屬

多層級獎金制度

需要持續的培訓

03

中國人把一切自己看不懂的銷售方式都叫做——傳銷！

指組織者或者經營者發展人員，通過對被發展人員以其直接或者間接發展的人員數量或者銷售業績為依據計算和給付報酬，或者要求被發展人員以交納一定費用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益，擾亂經濟秩序，影響社會穩定的行為。

傳銷關鍵詞

1、網絡直銷、加盟連鎖、人際網絡、框架營銷、純資本運作、人力資源連鎖業、北部灣建設、1040工程；

2、特許經營、愛心互助、消費養老、境外基金、原始股投資、電子幣買賣；

3、靜態收益、動態收益、直推獎、層推獎、對碰獎、見點獎、領導獎、培育獎、報單獎、管理獎、小區業績獎

傳銷與直銷的共同特點

1、把消費者轉化成分銷商

2、客戶關系的隸屬

3、多層級獎金制度

4、需要持續的培訓

傳銷與直銷的區別

1、傳銷沒牌照，是非法的，在沒出事前看起來都很合法

2、直銷有牌照，是合法的，但可能實際做法都是不合法

3、現在很多傳銷組織摒棄了過去的暴力、限制人身自由等做法，披上了投資理財、4、產品銷售、網絡營銷、微信營銷的外衣，讓人自動上鉤，看起來越來越合法！

5、現在很多直銷企業為了謀取利益以拉人頭、發展線下為目的，讓產品價格嚴重

6、離產品價值，讓組織中的少數人收益而多數人受害，實際已經成了傳銷組織！

04

微商模式

微商分為：賣貨型微商、品牌型微商、社會化分銷平臺、云集微店、各種移動社交電商平臺

05

各類銷售模式

三級分銷

門檻低，加入者大部分質量太差

賺錢太少，不能讓經銷商賺大錢

缺乏人與人之間的溝通，很難對品牌和產品產生高度信任，很難銷售單價較高的商品，很難持續復購

會議營銷

成交效率高

成交客單高

組織難度高

網絡直播

拉人頭比較容易

客單比較低

微商直營

服務成本比較高

能不能把這些方式打通？

代理制微商

三級分銷

微信零售

能不能把這些都結合起來？

網紅

直播

社群

分銷

會銷

最后廖總傳授了我們社群營銷九陰真經：

微信矩陣鎖客戶

產品體系來變現

客戶轉化成會員

會員升級合伙人

互動環節

問題一：服裝定制行業是否可以在微信上營銷？　

廖總：社群營銷是否只能服務一些特定企業，這個問題其實不值得深入研究。研究如何賣某個產品不如研究如何挖掘每個人的終身價值和社交價值，如何獲得更多的收益。下圖是我自己建立的一個新的社群營銷模型，首先要通過內容營銷來吸引客戶，加上微信；加微信后，在做產品銷售，產品要有高性價比，極致單品，受眾廣；再設置會員體系，篩選部分客戶成為會員，再進行新一輪的產品營銷；再設置合伙人體系通過設置更高的篩選要求，并設計能夠快速轉介紹的產品。

問題二：小眾精油類專柜護膚品，怎樣結合微信進行社群營銷？

廖總：小眾高端護膚品更適合在會所、美容院進行銷售，既要有消費屬性，又要有社交屬性，而且要對客戶進行至少兩次篩選，再去做線下銷售。首先要用微信鎖定客戶，再對客戶進行篩選、產品銷售，創造產品的必然復購性。

問題三：微商的合法性？

廖總：中國關于微商的最高的法律是《中國直銷法》，它規定，例如團隊獎金，多層級獎金等，如果嚴格按照字眼摳的話，給員工發獎金都算傳銷，所以判斷依據應是看是否造成了社會負面影響，是否有人投訴，只要是消費者認可的都是合法的。

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