歡迎觀看《BLM科學經營私董會》第10期的內容！前7講了戰略意圖、市場洞察兩個模塊。第8期和第9期是創新焦點模塊前兩個模塊：“未來業務組合、模式創新”。今天我們就來探索一下資源利用篇。

我們先來復習一下第8期創新焦點模塊之未來業務組合、模式創新的內容。戰略意圖、市場洞察核心是發現破局點，破局點找到之后，就要開始尋找增長路徑，快速開始增長。創新焦點模塊主要講的就是業務增長路徑，第8期內容“未來業務組合“，主要是講H1成熟業務、H2成長業務、H3新興業務，核心是找到根據地。根據地有3+1策略：業務根據地、區域根據地、產品根據地，還有一個團隊根據地。第9期“模式創新”，主要是講商業和服務模式創新。我們以711的案例來進入資源利用模塊的內容。

711是資源利用的經典案例，在日本差不多有3萬家711便利店，充分引入對居民有幫助的服務：繳納水電費、預定火車票等，每個社區的孩子都可以在711做作業，大人來接的時候，可以買杯咖啡交流一下。也可以讓店員照顧寵物和金魚等。

在日本，711已經成為了各個社區的超級中心，老百姓的日常生活所需基本都能滿足。我也看過介紹，每個711店員在輸入各個訂單時候，會記錄很多客戶的數據資源：年齡、性別等，逐步可以清晰每個周圍社區客戶的消費需求，從而進行產品和業務定制，逐步提升社區居民的滿意度和忠誠度。

歷史上，每一次技術進步的周期中，都會帶來生產資源的變革，資源利用的方式也會隨之變革。中秋節在臨安聚會，有一個朋友講解了中國人和歐洲人在原始時代對“水”資源的利用的異同，讓我耳目一新。跟大家分享一下。

在原始時代，中國的水系是東西向，上游、中游、下游要么幾乎全部是風調雨順，要么幾乎都出現困難局面，沒有那么多力氣去掠奪其他部落，上下游相互之間交通也沒有那么方便。歐洲的水系是南北向，經常出現上游、中游、下游的水資源不均衡情況，也就經常出現侵略和掠奪現象，并且順流而下，很快就能到達其他地方，所以，歐洲在古代發生戰爭的概率是中國幾十倍。

在古代中國很有名的就是“大禹治水”，只要把水治理好了，疏導好了，風調雨順，就有機會贏得天下。反之，只要黃河或長江流域出現問題，就容易鬧洪澇災害，老百姓就容易反抗，引起朝代更迭。

進入工業時代之后，石油開始取代人力和土地，成為新的生產資源。第一次工業時代之后，產生的大亨幾乎都與石油資源有關系，洛克菲勒是第一個靠石油崛起的大亨。第二次工業時代之后，產生的大亨幾乎都與電力資源有關系。

石油、電力就是那個時代的基礎設施，誰能利用好這些基礎設施相關資源，誰就更容易獲得成功。

我之前看過一本書，講到了圍繞電力資源誕生了幾個很有才華的人物：愛迪生發明了電，創辦了通用電氣公司；愛迪生的助理看到了公用電網的前景，建設了公用電網，讓電成為了基礎設施；愛迪生公司的一個工程師福特，把電充分運用在了改造生產線，創造了福特汽車公司，讓汽車逐步成為了標配；愛迪生公司還有一個工程師特斯拉，研究和發明了交流電。

2004年,埃隆·馬斯克將公司命名為“特斯拉”,就是為了紀念物理學家尼古拉·特斯拉。從現代趨勢來看，新能源汽車一定能夠替代燃油車。

進入信息時代之后，算力首次取代自然資源，成為新的生產資源。這一時期，互聯網公司的盈利能力開始超越資源、制造類企業，成為新生的經濟力量。

IBM創始人沃森曾經預言人類只需要5臺計算機。比爾蓋茨把微軟的使命定義為讓每個人的桌子上都有一臺計算機，微軟逐步實現了使命。現在到了云計算時代，回頭一看，沃森的語言又有了新的意義，可能世界真得只需要5臺計算機，不過都是5朵云。

通過這些案例，您懂了什么是BLM科學經營的資源利用了嘛？

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