本文節選自方永飛《贏在中層》第四版的內容

中層在企業中肩負著承上啟下的重任，既要做好公司戰略的執行者、戰術決策的制定者，又要做好基層員工的管理者，還要做好高層和基層的溝通者。這就對中層自身的職業素養提出了更高的要求。以身作則，說到做到就是其中非常重要的一環。

在具體工作中，中層需要對公司戰略、自己制定的戰術決策以身作則，身體力行；對自己做出的承諾，要言必行，行必果。只有管理者以身作則，言行一致，員工才會心悅誠服地接受管理者的領導。眾所周知，現在越來越多的企業開始重視員工培訓了，每年都要花費大量的人力、物力、財力來做這件事。遺憾的是，有些時候，一些員工由于具體負責的工作又多又雜，對參加培訓就表現得不那么積極，覺得是浪費時間，自己還得利用額外的時間去完成分內的工作。這時，除了耐心的溝通，管理者的以身作則，積極參與更能為員工起到榜樣作用。

因為工作性質，我經常會去一些公司講課。有一次，我接受了一家集團公司的邀請。事先，該公司負責對接此次培訓的人力資源總監告訴我，參加培訓的是公司一線的500多名同事。一到現場，我還是吃了一驚，該公司 17 位中高層管理者全部著正裝坐在了第一排。整整三節課下來，他們一直認真聽講，沒有一個人提前離開，也沒有一個人低頭回微信或去外面打電話。

當天的培訓很順利，參與培訓的同事沒有一個人遲到早退，也沒有一個人不認真聽講。唯一的插曲就是中高層管理者們表情太嚴肅了，包括我和一線的500多名同事在內，大家都感覺全身肌肉緊張神經緊繃，不敢隨便笑了（舒心的微笑對于職場人士的影響詳見第11 章 ）。

雖然該公司的中高層管理者太嚴肅了，但他們以身作則，發揮了非常好的榜樣力量。整場培訓沒有一個人提前離開，也沒有一個人低頭回微信或去外面打電話，大家都認認真真地聽課，從頭聽到尾。唯有如此，該公司請我去的目的才達到了，員工們也能學到自己需要    的知識。

除了以身作則，言行一致對中層來說也是非常重要的。有的中層喜歡“畫大餅”，比如他會向本部門的同事許諾，如果在某個期限之前完成老總交代的項目，就跟大家平分獎金，還要幫助對本項目貢獻最大的兩個人加薪。大家一聽，雖然加薪的名額有限，但獎金人人有份，那就甩開膀子干吧。于是，在大家的通力合作下，任務圓滿完成。

這下該“論功行賞”，兌現承諾了吧？沒想到這獎勵讓人大跌眼鏡。獎金方面，部門經理占 90%，團隊成員占 10% ；加薪方面，名額只有一個，赫然就是部門經理本人。消息一經證實，大家一片嘩然。此后，部門經理在部門內的威信大受影響。再有重點或緊急項目，  也很難得到大家的全力配合。究其原因，都是他言行不一惹的禍。

以身作則，言行一致，只是簡單的八個字，但其重要性不容小覷。愛因斯坦說：“以身作則不是影響他人的主要途徑，而是唯一方法。”由于領導力本質上是一種影響力，所以以身作則是構建現代領導力的核心基礎。而說到做到是一種誠信的表現，這是贏得下屬信賴的基礎。以身作則樹立了中層的“威”，說到做到樹立了中層的“信”，雙管齊下才能樹立起中層的“威信”。

推薦

了解更多“公開課”和“企業內訓”請添加客服微信進行溝通。