e-learning:學習的革命
按照ASTD給出的定義,e-learning是指由網絡電子技術支撐或主導實施的教學內容或學習。它以網絡為基礎、具有極大化的交互作用,以開放式的學習空間帶來前所未有的學習體驗。
在企業培訓中,e-learning以硬件平臺為依托,以多媒體技術和網上社區技術為支撐,將專業知識、技術經驗等通過網絡傳送到員工面前。通過e-learning,員工可以隨時隨地利用網絡進行學習或接受培訓。
據IDC統計,自1998年e-learning概念提出以來,美國e-learning市場的年增長率幾乎保持在80以上。增長速度如此之快,除了跟企業培訓本身被重視度日益提高有關,更重要的是e-learning本身的特性:它大幅度降低了培訓費用,并且使個性化學習、終生學習、交互式學習成為可能。而互聯網及相關產品的開發、普及和商業化是e-learning升溫最強悍的推動力。
數據表明,采用e-learning模式較之傳統模式至少可節約15-50的費用,多則可達70,同時可使人們學習效率提高25-40。通用公司中國醫療系統集團培訓總監說:“網上培訓大大降低了傳統培訓相關的交通、住宿、場地等支出,預計每年會為GE中國醫療系統節省近20萬美元的培訓費用。”目前通用公司在中國的子公司已經開始大規模使用e-learning系統,每個通用的員工,都有一個個人密碼,用這個密碼他們可以隨時上網注冊課程,課程結束可以獲得電子結業證書,而系統也會自動將結業的課程計入員工網上存檔的年度考評中。
而更為深層次的戰略性的應用也已經在一些領先企業實現。在軟件業,通過e-learning的方式來培訓客戶學習使用它們的產品,對企業成本節省甚至超過員工培訓方面。思科,這家天才般的公司,是第一家把e-learning完美運用到從企業自身、銷售渠道到終端客戶以及那些從事網絡行業的技術人員身上的公司。所以,我們不難理解它的CEO約翰-錢伯斯對e-learning的瘋狂贊美。要知道思科每年推出的各種網絡產品達上百種,思科在全球有2500多家網絡在線大學,在中國也有數百家思科網絡學院,這些在線大學幾乎沒有花費思科一點錢,卻給思科培訓成千上萬的學員。
不過,要真正進行一場教與學的改革,還需要走一段非常長的路。過去數年,e-learning也經過了高潮低谷的起伏,在網絡熱潮期間,大家都憧憬e-learning可徹徹底底改變我們學習和培訓的方法,e-learning供貨商不斷涌現,如雨后春筍。隨著網絡泡沫爆破,企業開始明白,互聯網只是提供了一個客觀環境,e-learning革命的完成,依靠的仍然是內容而非形式。
盡管e-learning不能一下子把我們的學習模式完全改變,但它已經逐漸改變了一部分企業培訓的模式。e-learning在企業培訓中占的比例,將隨著科技的日漸成熟、高質素內容的不斷增長而與日俱增。
標簽:e-learning 培訓
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