課程收益

1、學會運用QFD、SWOT、WBS、CPM、PFMEA、EV以及項目管理模板等工具來有效地管理項目；
2、全面掌握研發項目需求識別、項目決策、計劃與優化、風險應對、績效評估等項目管理的工作方法；
3、深入理解項目管理流程設計和優化思路，獲得彌足珍貴的工作模板；
4、學會使用Project 2007，提高項目管理能力；
5、用知識與工具武裝頭腦，提升項目管理的效率與效益。

課程特色

其授課輕松活潑，幽默風趣，善于引導學員通過實際案例來加深對課題的認識和理解；大量的咨詢案例生動形象地幫助企業解決問題；相關工具和模板的應用使國際先進的管理理念迅速落地。

課程內容

項目管理工具和模板運用課程大綱：

第一章項目管理基礎知識簡介
1、項目整體管理
2、項目管理的五大過程
3、項目管理的九大知識領域
4、項目管理

第二章項目管理工具介紹
1、優先矩陣——篩選和確定產品研發戰略方法
2、工作分解機構（WBS）——定義產品研發項目的工作范圍
3、關鍵路徑法（CPM）
4、發現市場機會的12種渠道
5、$APPEALS——分析客戶需求
6、因果分析法（CEA）——查尋產品質量事故的原因
7、質量功能展開（QFD）——確定產品的功能要求和技術要求

第三章項目管理模板介紹
1、項目授權書(charter)：研發任務書；
2、產品研發責任分配矩陣；
3、項目進度計劃——甘特圖
4、項目風險管理計劃
5、項目經理素質模型
6、項目計劃模板
7、項目周報模板
8、路標規劃模板
9、需求規格說明書模板

第四章項目管理軟件——Project2007

第五章總結與交流

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