課程收益

理解并掌握成功人士的五大原則和十種行為；
提高您的人際吸引力及影響力；
增加他人對您的滿意度；
提高您和組織的溝通效能；
減少員工的流失率；
增強員工的職業化和責任心；
提升您和組織的執行力；
提高您和組織的總體績效。

課程特色

注重對領導者及管理者在“道、藝、術”三個層面的提升。為客戶培育具有崇高道德的領導者及卓有成效的管理者。

課程內容

與成功有約課程大綱：
第一部分：思想篇——與成功有約？
第一講. 導論
第一節. 成功與我？
a.成功的新定義
b.誰應該成功
c.成功的本質
第二節. 為什么要成功？
a.責任
b.你愛的人
c.360度利害關系人
第三節．與成功有約？
a.一個中心兩個基本點
b.五大心態
c.十種行為
第二部分：方法篇——五大心態和十種行為
第二講. 積極主動（自我領導的心態）
第一節. 行為一：促使個人價值觀和組織價值觀的統一a.什么是價值觀
b.為何與如何
c.基于價值觀的領導模型
第二節．行為二：依據價值觀選擇積極的回應
a.積極主動的定義
b.為他人創造更多價值
c.職業化而非情緒化
第三講. 慎終如始（自我管理的心態）
第一節. 行為三：挑戰現狀，培育實現目標所需的能力a.挑戰現狀的意義
b.能力提升的模型
c.成功領導變革的步驟
第二節. 行為四：重視對失敗的反思，堅持在做中學
a.沒有失敗
b.在痛苦里成長
c.知行合一模型
第四講. 開放兼容（人際溝通的心態）
第一節. 行為五：尊重為本，進行移情溝通
a.尊重自己三基點
b.尊重他人三難點
c.移情溝通三重點
第二節．行為六：求同存異并促進團隊合作
a.讓在他人的立場
b.嚴己寬人
c.求大同存小異
第五講. 贏得信賴（人際合作的心態）
第一節. 行為七：誠實守信，勇于承擔責任
a.有所為有所不為
b.領導者的四種境界
c.成功與責任
第二節. 行為八：管理他人的期望并做到使其滿意
a.滿意何來
b.贏得滿意的四個步驟
c.信賴卡
第六講. 使人得道（成功人際的心態）
第一節. 行為九：惜福感恩，及時肯定他人的貢獻
a. 成功的助推濟
b. 用行動進行領導
c. 比成功更成功的人
第二節. 行為十：激勵人心，幫助他人實現自我價值
a. 激勵與自我激勵
b. 領導要給員工希望
c.領導者首先是服務者
第三部分：實踐篇——實踐案例分享

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