課程收益

 了解邏輯學的基本概念、基本原理和基本方法；

學習邏輯思維的基本形式是概念、判斷、推理。

學習邏輯思維方法主要有歸納和演繹、分析和綜合以及從抽象上升到具體等。

透過學習金字塔原理，提升思考、寫作、商務溝通和解決問題的邏輯；

透過邏輯思維訓練提升商務溝通與表達呈現技巧

如何深入細致地把握思維的環節，以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點；

透過邏輯思維訓練提升問題分析與解決技巧

提升撰寫研究分析報告的能力，以及對復雜的問題進行分析、提出結論供決策使的技巧；

提升報告的演示技巧，能夠幫助你在以幻燈片等書面形式演示具有金字塔結構的思想時，使讀者或觀眾感受到金字塔結構的存在。

課程特色

 1.透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快。

2.講師行業經驗豐富，可針對實際狀況進行解析。

3.授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。

4.針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合

課程內容

 1邏輯思維基本知識(簡單導入)1.什么是邏輯思維 u邏輯思維的概念 u邏輯思維基本原理 u邏輯思維基本方法 2.邏輯思維的形式 u形式邏輯 u數理邏輯 u辯證邏輯 3.邏輯思維的方法 u演繹推理法 u歸納推理法 u實驗法 u比較研究法 u證偽法à理論講授 à小組討論 à案例討論 

2邏輯思維工具介紹-金字塔原理一、金字塔原理的作用 u以書面形式組織和表達思想  u可適用于確定問題、分析問題的過程.  u對整個寫作、思考和分析問題的過程進行指導。 二、為什么要用金字塔 u提高思考、表達的效果和效率 u最容易讓受眾理解和記憶 三、邏輯清晰的金字塔結構 u先重要后次要，先全局后細節 u先結果后過程，先結論后原因à理論講授 à小組討論 à案例討論 

2邏輯思維的應用一 商務溝通與寫作的邏輯一、為什么選擇金字塔結構 u大腦會自動將信息歸到金字塔結構的不同分組中,以便于理解.  u任何預先歸到金字塔結構中的思想組都更加易于理解.  二、金字塔寫作四個原則 u結論先行 u以上統下 u歸類分組 u邏輯遞進 三、序言／前言的四要素 u背景－沖突－疑問－回答 四、寫作風格比較 u標準式：情境——沖突——解決方案  u 開門見山式：解決方案——情境——沖突  u 突出憂慮式：沖突——情境——解決方案  u 突出信心式：疑問—情境—沖突  四、中心思想的要訣（T  O  P  S） 五、如何組成金字塔結構-用案例講述 六、構建金字塔結構 u由上而下組織思想 u自下而上思考 u案例分析—混亂的備忘錄 u案例分析—思路分析 u步驟一：列出要點  u步驟二：找出邏輯關系  u步驟三：得出結論  七、金字塔中的子結構  u主題與子題間的縱向關系  u子題之間的橫向關系  u序言的講故事結構  u縱向的疑問/回答式對話  八、金字塔行動性思考 u確定思考的邏輯順序的優點 u如何確定思考的邏輯順序 u行動性思維排序 u行動過程總是按時間順序進行（案例講述） u行動性思想分組的要求（案例講述） u描述性思想排序 u概括分組思想 u組織素材MECE原則 案例演練、實做練習         à理論講授 à小組討論 à案例討論 à案例演練

3邏輯思維的應用二 商務報告呈現與表達技巧的邏輯一、不同觀眾的呈現報告與表達技巧  n面對公眾的呈現與表達 n面對領導的呈現與表達 n面對下屬的呈現與表達 n面對客戶的呈現與表達 n面對協作者的呈現與表達 n面對利益相關者的呈現與表達 二、不同類型呈現與表達的特色與要點 u綜合各維度標準的界定 u掌握關鍵重點 u典范類型的案例解析 三、成功呈現報告與表達技巧的5P  u調研Probe  u計劃Plan  u練習Practice  u表達Present  u回顧過程Process 四、金字塔商務呈現與表達技巧 u黃金十五秒—出場技巧 u關鍵的十分鐘—迅速抓住現場 u口語表達的技巧 u非口語表達的技巧 u超語言表達的技巧 n聲調的運用 n聲調能力 n聲調能力訓練—聲量擴張 n聲調能力訓練—配合內容 n聲調能力訓練—情緒表達 n聲調能力訓練—配合聽眾 n速度的掌握 n聲音表情 u呈現溝通中的問與答的技巧 u處理提問時的注意點  u何時回答問題  u希望營造的氣氛  u回答問題的三個步驟  u處理問題的選擇方案  五、呈現中現場帶動技巧 u如何進行控場 u如何活躍氣氛 u如何進行精彩的結尾 u簡報時的互動技巧 u呈現時的臨場反應 六、臨場簡報與呈現技巧 u迅速突破心理恐懼 u動態思維方式訓練 u臨場簡報的四個步驟 u如何贏得聽眾的心產生共鳴 u三分鐘構思提綱法 u讓語言具有生命力 u超級說服力的五大關鍵

4邏輯思維的應用三 問題分析與決策邏輯1.金字塔邏輯思維解決問題7步基本框架 u第一步:問題描述  u第二步:問題分解  u第三步:問題規劃  u第四步:信息整理  u第五步分析論證  u第六步:提出建議  u第七步:方案表達 2.問題現狀評估與問題確認 u問題結構與組織結構 u依據現實狀況之不滿找尋改善主題 u如何運用5W2H描述問題 u腦力激蕩法如何運用 uKJ法運用的原則與效用 u管理常用圖表分析（數據表述法） 3.問題原因分析與真因確認 u問題分析的應用工具 n特性要因圖法 n關連圖法 n系統圖法 n問題樹法 u真因確認的工具與方法 n排除法 n關連圖法 n柏拉圖法 n相關統計方法 n檢查表 4.問題決策的選定與行動預估、執行、檢討 u決策的工具運用 n水平思考與垂直思考差異 n決策矩陣法 n十等級法 n加權指數法 u決策的可行性分析 n決策的具體化 n擬定完整項目計劃之方法 n項目計劃進度與預算控管  n確定必要任務、職責及時限 u決策潛伏問題的分析 u預估行動將遇的障礙 u建立問題分析與決策的良性循環 u如何斷定決策實施成效 u建立執行成效偏失防范機制 u決策執行調整的方法 u全景案例運用演練 u案例運用演練       à理論講授 à小組討論 à案例討論 à案例演練

5總結Q＆A

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