課程收益

掌握中級培訓技巧及課堂掌控方法，學會培訓課程設計

并在培訓實踐中逐步形成自己的培訓風格。

課程特色

課堂講授
技能測試
案例研討
錄像分析
實戰演練

課程內容

培訓師三級跳（中級）課程大綱：

一． 成人培訓原則回顧

二．培訓師心聲報告
1.做培訓師有什么樣的收獲
2.做培訓師有什么樣的困惑
3.培訓師素質模型簡介

三．課堂培訓方法一
1.提問技巧
提問在課堂上的作用
提問類型在各種情況下如何使用
有效問題的特點
提問練習
2.音樂運用
3.電影與FLASH
4.故事笑話運用
培訓中會用到哪些故事？
如何講故事
講故事應該注意的事項
故事語言的組織 5.故事笑話運用演練

四．課堂培訓方法二
1.組織討論
培訓中組織討論起到何作用？
什么課題運用組織討論的手段？
有什么分組方法？
注意事項
2.培訓游戲
3.測試
測試在培訓中有何作用
測試的操作規范流程
4.示范
示范在培訓中有何作用
示范的操作規范流程
5.各類演示
6.學員演練

五．學習理論
1.學習曲線
2.記憶曲線
3.激勵學員
皮格馬利翁效應應用
激勵學員的具體方法分析

六．課堂掌控
1. 課堂布置
2. 培訓中學員特點分析
學員在課堂表現的三維度分析
八類典型學員的管理培訓方法
3. 針對特點的引導方法

七．突發事件的處理

八. 中級培訓師課程準備
1. 學員成長四階段
2. 培訓需求從哪里得到？
需求的問題分析法
快速根據需求進行課程調整
3. 結構設置
4. 培訓節奏設計與調整
5. 培訓手段綜合運用
6. 時間掌控

十. 培訓師風格訓練
什么是風格
如何在實踐中形成自我風格

十一.模擬課堂
學員演練所準備之課題
分角色模擬各種課堂情況
觀察演練學員培訓手段與現場掌控技巧
學員及導師點評反饋
針對問題總結并綜合答疑

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