組織的概念大家并不陌生，但是業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型中的正式組織含義有什么不同呢？今天我們就來(lái)學(xué)習(xí)一下BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型中的正式組織的基礎(chǔ)內(nèi)容。

在業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型中，正式組織是支撐關(guān)鍵任務(wù)落地的關(guān)鍵要素，它的目的就是讓經(jīng)理能夠去指導(dǎo)、控制和激勵(lì)個(gè)人或者集體去完成公司的重要任務(wù)。

正如巴納德所言：“組織是人們尋求合作的一個(gè)自然的結(jié)果，人們?yōu)榱送黄苽€(gè)人在‘資源和能力’上的限制，追求更好的或更高的目標(biāo)，會(huì)自然而然的選擇合作的途徑，建立協(xié)同關(guān)系。這種協(xié)同關(guān)系有了‘共同的目標(biāo)’和‘社會(huì)性協(xié)調(diào)規(guī)則’時(shí)，協(xié)同關(guān)系就逐漸穩(wěn)定下來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)定的協(xié)同體系。”

正式組織通常可以從四個(gè)維度去確立公司的正式組織：

1) 組織結(jié)構(gòu)，包括公司要設(shè)置哪些部門(mén)、各個(gè)部門(mén)的定位和使命、職能分工和授權(quán)、管理層級(jí)的設(shè)置、人員組合和配置、考核標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算；

2) 業(yè)務(wù)作業(yè)流程，指的是內(nèi)部管理的流程，包括流程設(shè)計(jì)、賦能、授權(quán)、IT系統(tǒng)等等，主要保障企業(yè)內(nèi)部部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)的流暢性、各部門(mén)相互的銜接；

3) 營(yíng)運(yùn)管理機(jī)制，例如戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)分析，包括日常的管理、決策、風(fēng)險(xiǎn)、授權(quán)，都屬于營(yíng)運(yùn)管理機(jī)制范疇；

4) 組織效能評(píng)估。對(duì)于組織而言，如果缺少了評(píng)估，就很難管理。組織效能評(píng)估的方法有很多，例如平衡記分卡、員工滿(mǎn)意度、客戶(hù)滿(mǎn)意度都是常見(jiàn)的組織效能評(píng)估方法。

作為執(zhí)行部分的重要模塊，正式組織主要要實(shí)現(xiàn)兩方面的聚焦。第一，檢查正式組織和關(guān)鍵任務(wù)的一致性——為了分析組織變革的必要性和它所涉及的領(lǐng)域；第二，通過(guò)對(duì)資源的調(diào)整并且配套相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)機(jī)制，來(lái)管理組織的慣性，從而更好地支撐關(guān)鍵任務(wù)的落地。

同時(shí)，正式組織的價(jià)值取決于和公司年度關(guān)鍵任務(wù)的一致性，衡量這件事需要依次按照正式組織四個(gè)維度進(jìn)行檢查，可以通過(guò)兩個(gè)步驟：第一步，結(jié)合年度關(guān)鍵任務(wù)，梳理出在正式組織的四個(gè)維度上所需提供的組織保障，并且厘清目標(biāo)狀態(tài)；第二步，客觀描述正式組織當(dāng)前的現(xiàn)狀，并且分析出可能存在的障礙。

檢查正式組織和關(guān)鍵任務(wù)的一致性，可以從以下幾個(gè)方面出發(fā)：1、組織模式、組織架構(gòu)人員和活動(dòng)的區(qū)域布局；2、業(yè)務(wù)作業(yè)流程和IT系統(tǒng)；3、運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制；4、效能評(píng)估

通過(guò)對(duì)正式組織的調(diào)整，在企業(yè)內(nèi)部促成資源向公司的核心流動(dòng)，也就是說(shuō)，釋放出更多的資源會(huì)被優(yōu)先投放到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力打造上。

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