對一個企業(yè)而言，企業(yè)危機(jī)的事項是指當(dāng)企業(yè)面臨與社會大眾或顧客有密切關(guān)系且后果嚴(yán)重的重大事故，為了應(yīng)付危機(jī)的出現(xiàn)，在企業(yè)內(nèi)預(yù)先建立防范和處理這些重大事故的體制和措施，則稱為企業(yè)的危機(jī)管理。

2012年10月19日，杭州步步為贏教育科技有限公司、杭州時代光華教育發(fā)展有限公司聯(lián)合在文源賓館 18層多功能廳舉辦了一場由艾學(xué)蛟老師主講的《100-1=0：危機(jī)管理全攻略》的課程。艾學(xué)蛟是時代光華認(rèn)證培訓(xùn)師、香港光華管理學(xué)院特聘講師，中國危機(jī)管理切割理論以危化危理論創(chuàng)始人。當(dāng)天近200名中高層管理人員匯聚一堂，艾學(xué)蛟以最貼近企業(yè)的案例，最激情的授課方式贏得滿堂喝彩。 

艾教授在危機(jī)管理方面有著非常豐富的授課經(jīng)驗，十余年來一直致力于推動危機(jī)管理在中國的傳播和發(fā)展，為眾多企業(yè)和行政事業(yè)單位指點迷津、化解危機(jī)、提供危機(jī)解決之道，為中國危機(jī)管理事業(yè)做出了突出貢獻(xiàn)。因此，贏得了大家的喜愛和尊重。

艾教授從一、為什么要學(xué)習(xí)危機(jī)管理？二、危機(jī)管理創(chuàng)新：危機(jī)管理切割法；三、如何建立企業(yè)危機(jī)應(yīng)對機(jī)制圖？四、危機(jī)管理策略與方法四大方面徹底清晰地講解了什么是危機(jī)管理，企業(yè)管理者為什么要學(xué)習(xí)危機(jī)管理。

艾老師一天的精彩分享使學(xué)員們受益匪淺，學(xué)員們紛紛表示艾老師是一名具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀講師，認(rèn)為課程中艾學(xué)蛟老師的實際案例在自身的企業(yè)當(dāng)中起到一個借鑒的作用，在企業(yè)危機(jī)和管理危機(jī)來臨之際推薦了很好應(yīng)對措施。在企業(yè)為應(yīng)對各種危機(jī)情境所進(jìn)行的規(guī)劃決策、動態(tài)調(diào)整、化解處理及員工管理培訓(xùn)等過程，艾老師及時指點迷津，消除或降低了危機(jī)將帶來的威脅和損失。課程深受學(xué)員好評，反響熱烈。

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