時代光華公開課:流程圣經：流程型組織的業務流程管理與優化
你的組織是否存在：倡導的“以客戶為中心”因為流程缺乏管理，跨部門溝通困難，成為了掛在墻上的口號?公司每年提出的戰略規劃和新產品上市計劃等，卻遲遲不能實現或者不盡人意?企業的智慧只掌握在少數精英手上，對于客戶價值，缺乏組織與流程保障?管理者和員工績效管理體系不合理，沒有基于流程目標形成流程績效，導致部門割裂，各自為政?管理層缺乏全局觀，對于市場的變化措手不及，依舊沿用之前的思路進行應對等等的眾多問題?那是你還缺少一堂好課為你實戰解惑!
2017年8月4-5日，時代光華特邀中國中國流程績效專家、國際流程教父中國區唯一授權親授導師——王翔老師，在杭州時代光華阿凡達會議室展開《流程圣經：流程型組織的業務流程管理與優化》課程分享，幫助學員掌握國際最優的流程組織業務流程管理與優化工具!
王翔老師的課程為期兩天，課程主要分為五大模塊，從流程的概念辨析到商業建模以及流程的架構和編制，最后是流程崗位角色職責和組織動態績效。課程大多以流程圖和表格的分析講解為中心，互動實操讓學員自己繪制企業部門關系圖以及企業流程關系圖，并進行演講解說、討論商業邏輯的合理性。學員們積極的討論并參與其他分組關系圖的評價。王老師在授課中不斷的結合身邊的案例，作為學習的實踐分享，而且通過和學員互動用專業的知識調節學員們的積極性以及現場學習氛圍，同時也讓學員在互動中加深對知識的吸收和轉換。
王老師的授課結合中外企業實際案例，以及王老師豐富的管理經驗和獨特的文化理解，給學員切實的管理體會和領悟，啟發學員多角度思考，并有效應用于實際的工作環境及實踐中，提升學員的工作成效。也希望學員在今后的工作中，能夠運用所學，持續改進業務流程和有效提升組織績效的方法與工具，將企業管理建設成為具備“自適應系統Adaptive System”的流程型組織的核心競爭力!
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