《用流程解放管理》共創(chuàng)會 EMBA805、806班課程精華筆記整理。

一、企業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段

二、系統(tǒng)法則

卓越的企業(yè)不是靠能人，不是靠關(guān)系、也不是靠使命，而是靠一套完善的體系來支撐，系統(tǒng)是大規(guī)模的互動和相依！

變產(chǎn)品加工廠為“人才加工廠”；變少數(shù)人優(yōu)秀為群體優(yōu)；變“消防員”為“教練

員”；變偶然成功為必然成功

時(shí)間正在悄悄淘汰過去的成功者，時(shí)間也在悄悄地催生新的成功者！

三、如何創(chuàng)造流程

（1）三大黃金準(zhǔn)則：簡單化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化

（2）授權(quán)四步驟：明確目標(biāo)、選擇人員、溝通、追蹤

四、如何開發(fā)流程

（1）流程開發(fā)四環(huán)節(jié)   

（2）設(shè)計(jì)6步法

第一步：成立設(shè)計(jì)小組

第二步：問題書面化

第三步：崗位觀察、研討

第四步：提煉SOP

第五步：崗位驗(yàn)證

第六步：專家審定

（3）四句箴言

創(chuàng)造性開發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行、靈活性發(fā)揮、持續(xù)性優(yōu)化

五、如何復(fù)制執(zhí)行人才

執(zhí)行力是“招聘”出來的

執(zhí)行力是“訓(xùn)練”出來的

執(zhí)行力是“用”出來的

執(zhí)行力是“淘汰”出來的

（1）先有學(xué)習(xí)力，后有執(zhí)行力：

加快流程改造（基礎(chǔ)）

人人都是教練

從“種子”抓起

持續(xù)投入，按需投入

設(shè)立人才快速通道

最佳的執(zhí)行力來自員工大腦和情感的投入。用力做事遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要加上用腦和用心。

（2）授能，才能自動

授能前：

無權(quán)

等待命令

被動工作

主管負(fù)責(zé)

責(zé)難

服從管理

授能后：

有權(quán)

采取行動

主動開創(chuàng)

自己負(fù)責(zé)

解決問題

自我管理

世上沒有東西可取代堅(jiān)毅的地位！

才干不能，有才能而失敗者比比皆是；

天才不能，才華橫溢又毫無進(jìn)取者不勝枚舉；

單靠教育不能，受過教育但潦倒終生者充斥世間；

唯有堅(jiān)毅與果敢者能夠無所不能，獲得成功！

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