課程收益

掌握營銷的本職、管理，洞察銷售的職責。

課程特色

十余萬人次的培訓演講，被服務過的企業和學員譽為實戰和理論系統兼備的實戰派品牌營銷管理和培訓專家，“中國第一品牌教練”。

現場圖片

課程內容

9段行銷高手課程大綱：

第一段掌握營銷本質
1.1營銷的概念
1.1.1營銷與促銷、推銷的區別
1.1.2營銷的核心概念
1.1.3產品
1.1.4市場
1.2營銷管理的概念
1.2.1營銷管理的觀念
1.3銷售的概念
1.3.1銷售體制的流程
1.3.2銷售的類型
1.3.3現代銷售體制的變化

第二段洞察銷售職責
2.1銷售管理的概念
2.1.1銷售管理改革性的進化
2.1.2銷售管理鐵一般的事實
2.1.3銷售管理的流程
2.1.4銷售經理的職責
2.3銷售經理的素質——OPT/OPM
管理風格測試

第三段銷售隊伍管理
4.1銷售隊伍設計
4.1.1人力分配
4.1.2管理幅度
4.1.3質量分銷
4.2銷售人員招募
4.3銷售人員培訓

第四段銷售績效考核
案例
角色演練
5.1銷售業績評估和考核
5.2銷售人員激勵與發展

第五段銷售信用控制
6.1總經理的“財務神經”
角色演練
6.1.1老板投資的故事
6.1.2資產負債表練習
6.2預算控制
6.2.1確定功能性費用
6.2.2將功能性費用分解給各個營銷實體
6.2.3為每個營銷渠道編制一張損益表
6.3DSO信用控制技巧

第六段銷售基準管理
7.1銷售人員時間管理
7.2規范化操作標準
7.3銷售拜訪頻率設定
美國百威
雅姿
百事可樂
法國達能
表格之王----震撼日記點表
7.4目標庫存管理
7.5銷售報表管理

第七客戶關系管理——CRM
8.1財富的新定義
8.2客戶的價值
8.3客戶關系管理（CRM）
8.3.1CRM概念
8.3.2CRM重要性
--8：2原理在CRM中的表現
8.4360°客戶關系管理
8.4.1靜態檔案
8.4.2動態紀錄
8.4.3客戶價值分析
8.4.4關系營銷
8.5客戶關系管理的水平類型
8.614大類客戶的科學分析及對策演練
8.7糾錯技巧---CARE

第八段經銷商管理
9.1市場占有率No.1的分銷目標戰略
9.2經銷商管理的技巧系統
9.34種類型客戶人際風格模型分析及演練
9.4T&T復合式經銷商管理模式

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