
課程收益
1、掌握和理解KPI績效考核、績效管理和其管理含義;
2、明確KPI績效管理的職責定位,管理者明確自身的績效管理主體的責任要求;
3、預防KPI績效管理誤區,通過對問題分析和解決,掌握進行KPI績效管理的基本方法、技術和要領;
4、了解和掌握KPI體系設計方法、流程和相關模板
5、優秀企業成功案例分享。
課程特色
分組(6人一組);
講師講解、案例分析、學員演練。
課程內容
1、索尼、飛通光電、華為、喜之郎、深圳移動績效管理案例分析;(問題挖掘、根本原因分析,解決思路和建議);
2、為什么管理者和員工會不理解和抵觸績效考核,什么是績效管理;
3、績效管理在不同層面的理解;
4、績效管理和績效考核的區別與聯系。
5、基于戰略的KPI績效管理組織和定位;
6、管理者的績效管理責任定位;
7、HR部門的績效管理責任定位;
8、基層員工的績效管理工作要求;
9、案例分析。
10、KPI績效管理流程;
11、如何進行KPI分解實現基于個人績效承諾的個人績效考核體系;
12、如何理解管理者的績效輔導和溝通;
13、KPI設計和考核中的問題研討;
14、基于平衡計分卡戰略的KPI設計與分解;
15、KPI指標和激勵的接口。
16、基于述職的管理者考核;
17、KPI字典、模板和述職模板學習;
18、案例分享
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