課程收益
1、掌握和理解基于戰略管理的平衡積分卡績效考核、績效管理和其管理含義；
2、明確平衡積分卡管理的職責定位，管理者明確自身的績效管理主體的責任要求；
3、預防戰略管理、績效管理誤區，通過對問題分析和解決，掌握進行BSC管理的基本方法、技術和要領；
4、有利于提高工作有效性和強化自我管理、時間管理、目標管理，有助于個人績效和組織績效的提升。
課程特色
實際案例教學＋情景模擬＋小組討論＋頭腦風暴＋工具模型運用＋軟件技術演示
課程內容
第一天上午
1、索尼、華為、喜之郎、深圳移動平衡積分卡管理案例分析；（問題挖掘、根本原因分析，解決思路和建議）；
2、為什么管理者和員工會不理解和抵觸戰略和BSC績效考核，什么是績效管理；
3、BSC管理在不同層面的理解；
4、BSC績效管理和績效考核的區別與聯系。
第一天下午
1、目前績效管理的方法研討；
2、基于戰略的BSC績效管理組織和定位；
3、管理者的BSC管理責任定位；
4、HR部門的BSC管理責任定位；
5、基層員工的BSC績效管理工作要求；
6、案例分析。
第二天上午
1、管理者在戰略管理、BSC管理工作中的具體工作要求；
2、HR部門在BSC管理工作中的具體工作要求；
3、BSC管理和HR部門的管理接口；
4、BSC戰略管理流程；
5、基于戰略分解的個人績效承諾的個人績效考核體系；
6、如何理解管理者的績效輔導和溝通；
7、KPI設計和考核中的問題研討；
8、基于發展戰略的KPI設計與分解；
9、KPI指標和激勵的接口。
第二天下午
1、基于BSC述職的管理者戰略思維；
2、BSC述職模板學習；
3、BSC戰略問題的管理改進思路；
4、制定移動BSC戰略改進計劃。
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