課程收益

市場及企業間的競爭越來越激烈，產品和技術的差異性在越來越小，
我們越來越依靠銷售來贏得競爭和發展，所以銷售人力資源的開發和管理成為一個關鍵課題。
本課程設計的目的在于教授如何打造您的銷售“鷹之隊”，
幫助您建設富有競爭力的銷售人力資源，
并與您研討如何對這些銷售人力資源進行有效的管理。

課程特色

曾經為目前國內最大的企業管理軟件供應商金蝶集團下屬46家分支機構總經理以及近200家代理商的總經理做過高層戰略銷售及高績效團隊的培訓，
同時也應各地培訓公司之邀舉辦公開課及企業內訓。
有著豐富的實戰經驗和堅實的理論基礎，其講課風格以親和力強，提供實戰啟迪為特長。

現場圖片

課程內容

銷售人力資源管理課程―打造銷售"鷹之隊"課程大綱：

第一天
第一模塊：甄選銷售之鷹
第一單元：認識銷售
1.你的銷售人員是哪個級別？
2.最需要的銷售人員
3.不同階層對銷售的認識
4.銷售人員應具備的特質
5.找到適應你的特質組合

第二單元：銷售人員招募甄選
1.銷售雇傭中的誤區
2.走不出的銷售怪圈
3.銷售面試的種類和渠道
4.找到銷售之"鷹"--面試維度和問題準備
5.心理測評
6.銷售面試的誤區
7.看人不走眼的關鍵

第二模塊：訓練銷售之鷹
第三單元：授人以漁
1.改變銷售人員的性格
2.成年人的學習方式
3.IMPACT培訓模式
4.培訓的步驟
5.讓銷售員工稱你為"教練"
6.培訓評估
7.避免培訓的八個后遺癥

第四單元：培訓中的溝通與反饋
1.為什么需要有效溝通？
2.反饋的頻率
3.給予正面的反饋
4.你會批評嗎？
5.傾聽"鷹"的心聲

第二天
第三模塊：讓鷹高飛
第五單元：發展和后備
1.幫助"鷹"規劃好職業生涯
2.銷售人才梯隊計劃
3.裁員中應該注意的問題
4.給"鷹"多大的權利？
5.授權的流程
6.銷售授權的原則和程度

第六單元：提升銷售人員的技能
1.成為專業的銷售人員
2.銷售人員必備技能
3.如何讓他們掌握這些技能

第七單元：銷售業績管理
1、影響銷售業績表現的因素
2、設定銷售業績目標
3、銷售業績監控和考核

第四模塊：把鷹留住
第八單元：關注精英
1.什么是激勵？
2.激勵理論與銷售人員激勵的結合
3.如何面對銷售人員士氣低落？
4.留住銷售人員的有效方法

第五模塊關于"鷹之隊"的討論
第九單元：問題與解答

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