行政管理工作是企業的中樞神經系統，行政管理工作的廣度，涉及到一個企業的全部運作過程；行政管理工作的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細枝末節。企業的行政管理如此重要，但卻很少有人以統籌的思維來開展工作。對此，許多行政管理工作者深感困惑——行政工作缺乏理論支持，不能主動掌握工作節奏？行政工作缺乏標準流程，不知從何處下手？缺乏戰略性思考，不能系統性統籌管理行政事務？

針對以上問題，我們一起來走進時代光華高級講師王曉瓏老師《金牌大內總管——行政統籌管理技能提升》大課堂，從企業行政工作日常管理出發，對工作的定位、工作效率、統籌管理、公文寫作、溝通技巧和回憶活動等問題進行有針對性的詮釋，幫助學員進行系統化的專業訓練，全面提升解決問題的統籌能力和實施操作水平！

行政部門需要協調公司內部各部門間的關系，同時需要協調企業與社會其他企業、社會機構和政府部門的業務與非業務關系，明顯事務繁雜、工作標準高、工作強度大，政策性強，所以要充分地高效利用時間，按照時間緊急重要維度安排好自己的工作。除了梳理好事情，還要整理好辦公環境，做好環境的5S管理，進行文檔歸類整理，易拿易放，提高效率！

工作中，公文寫作是行政人員的又一項重要工作，要熟悉公文寫作的六大步驟，還要熟悉通知、請示、報告等常用的格式規范。以上幾點老師都做了重點介紹和，并一一舉例論證說明。

最后，老師介紹了針對DISC不同風格人物的溝通策略，實際使用、與人打交道過程中老師建議大家進行有效區分和利用，以形成向上級、和同級、同下級良好溝通互動的和諧氛圍。同時以及格實際案例和問題闡述如何進行高效會議管理，可見老師經驗非常豐富，大家

聽得津津有味，引發了強烈共鳴。

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